En Nordisk FinTech hemmelighet
Det har aldri før vært mer konkurranse og viktigere å henge med på digitaliseringen. Prisbelønte Contemi leverer derfor moderne løsninger og nyvinnende prosjekter, som forenkler hverdagen for brukere og leverandører innen forsikring, formuesforvaltning og finansielle tjenester.
Contemi ble grunnlagt i Norge i 2001 for å designe, bygge og skalere de komplette IT-systemene for nyoppstartede forsikringsselskaper i Skandinavia. Contemi har siden dette jobbet vellykket både med frittstående entreprenører og nye forretningsoppsett for større, mer etablerte forsikringsselskaper, primært i Asia og i Skandinavia. Slike entreprenøriske prosjekter har blitt en spesialitet for Contemi, selv om selskapet i dag har ekspandert til også å levere standard løsninger og til en større del av finansbransjen.
Avsløre den mest bevarte hemmeligheten?
Finansnæringen i Norden er i forkant av digitalisering, men har også mange systemer som trenger en overhaling og kamp om ressurser for å gjennomføre spennende prosjekter. Contemi kan være en viktig partner for disse selskapene, selv om den potensielle verdien av dette kanskje er den mest bevarte hemmeligheten i bransjen.
– Vi vet at vi kan levere god og effektiv støtte til bransjen, men vi har i senere tid hatt vårt fokus utenfor Norden. Vi har vår opprinnelse i Norge og har en langsiktig forpliktelse til Norden, og det er derfor på tide å endre dette. Vi brenner for å gjøre kundens opplevelse best mulig og å tilby gode digitale verktøy, forteller Kommersiell direktør i Contemi, Daniel O. Thafvelin
Effektiv kundeinteraksjon
Contemi har er par tiårs erfaring fra bransjen med ansatte og kunder over hele verden, og de investerer og satser stadig bredere.
– Det snakkes i dag mye om sluttkunden, og at selskaper må gjøre kundens liv så enkelt som mulig. Det er selvfølgelig sant og er viktig å ha fokus på, men det ligger mer bak, som har vist seg godt nå som vi går gjennom en krise, forteller Thafvelin.
Vårt mål er å styrke finansnæringens organisasjoner på en kostnadseffektiv måte ved å distribuere programvareløsninger som gir større smidighet, god kundeinteraksjon og akselerer hastigheten på innovasjonen, sier Thafvelin.
Han forteller at Contemi ønsker å vise at dette ikke nødvendigvis trenger å være en kompleks, lang og kostbar reise, om man bare velger riktig teknologipartner.
Domenekunnskap, erfaring og lav kost
Contemi så tidlig at de måtte ha en unik modell for å være en viktig og riktig partner for forsikringsselskaper med nytenkning og entreprenørånd. Dette ble bygget rundt høy domenekunnskap til forsikringsnæringen, samt teknisk sterke og kostnadseffektive ressurser. Contemi har derfor sine leveranse og utviklingsenheter strategisk plassert i Vietnam, Norge, England og Singapore.
– Kombinasjonen av kompetansen og erfaringen hos våre ansatte med en kostnadseffektiv global leveranse er primærårsaken til at vi har hatt en sentral rolle i flere vellykkede nyetableringer, nyvinninger hos mer etablerte aktører og kan bidra med utleie av ressurser god bransjekunnskap, sier Thafvelin.
– Flere kunder har trukket frem tilstedeværelse i Vietnam som essensiell for vårt bidrag inn i deres vekst. Utdanningssystemet, kulturen, arbeidsmoralen og det konkurransedyktige landskapet i Vietnam er i hurtig transformasjon, noe som vår kunde Singapore Life uttalte gir opphav til «en mektig ny styrke innen teknologi, spesielt innen programvareutvikling", legger Daniel til.
Strategisk partner for Singapore Life
I 2014 ble forsikringsselskapet Singapore Life bygget på en enkel tro: at verden trengte et bedre livsforsikringsselskap som brukte teknologi for å gi en overlegen opplevelse for kunden. I årene siden har Singapore Life vokst betydelig. Gjennom selskapets kjøp av Zurich Life sin virksomhetsportefølje i Singapore i 2018, fortsetter Singapore Life å skyve grensene for teknologi innen finansielle tjenester. I begynnelsen av 2019 ble selskapet verdsatt til over 200 millioner dollar og hadde oppnådd lønnsomhet i det første hele året av driften, noe som gjorde det til Singapores raskest voksende livsforsikringsselskap. Contemi er stolte av å ha vært en sentral strategisk partner for Singapore Life siden begynnelsen.
– Vår arkitektur er designet på en måte som fjerner restriksjoner som er innebygd i den tradisjonelle ‘fullt integrerte’ salgsprosessen, og vi har konstruert en plattform som er utrolig fleksibel og opererer til en pris som er langt lavere enn tidligere løsninger, uttalte nylig James Shanahan, Chief Operating Officer (COO) at Singapore Life. Om Contemi kunne han også legge til at «de forstår vår virksomhet og de tilfører kontinuerlig verdi til vår tenkning, vår problemløsning og våre design».
Starte noe nytt?
Contemi er klare til å bidra inn i nye prosjekter, og dette er noe selskapets kommersielle direktør ikke legger skjul på.
– Dersom du ønsker å starte noe nytt innen forsikring, kanskje en ny virksomhetslinje, et nytt partnerskap, en ny distribusjonskanal, en ny kravprosess, en ny økosystemintegrasjon, eller modell for kundeinteraksjon, og du tenker på en underbyggende IT-løsning for dette, ring oss på +47 957 28 439 og la oss snakke om det. Jeg kan ikke love noe, men la oss se om vi ikke kan bidra med engasjement og fart inn i IT-delen av prosjektet ditt, avslutter Daniel Thafvelin.
Contemi Solutions is a trusted technology partner to insurance, asset & wealth management, banking and other financial services institutions across the globe. Contemi’s modern, front, middle and back office technology solutions help them cost effectively streamline operations, improve agility and harness the power of innovation in the evolving world of cloud and digital platforms.
